=> 교환이 필요할 경우 ETRS로 연락주시면 신속하게 처리해 드리겠습니다 
 
  교환은 7일 이내로 가능합니다 
 
 상품에 이상이 있을 경우 촬영한 제품사진을 보내주시면 교환에 대해 안내드립니다 
 
 특별한 사유 없이 고객님의 변심으로 인한 교환 및 환불 경우 왕복 배송비는 고객님께서 부담하셔야 합니다 
 
주소 불분명이나 수취인 부재, 연락두절로 인하여 반송되는 상품과 배송비는 구매자 부담입니다 

=> 사업자회원(기업회원)이 되실 경우 보다 더 많은 제품의 가격을 직접 확인하셔서 주문하시는데 편리합니다

사업자회원(기업회원)을 원하실 경우엔 아래와 같은 방법을 통해 인증을 받으셔야 합니다 


===============================================아 래==============================================


* 1:1 문의 게시판에 사업자등록증 자료 등록 사업자회원(기업회원)으로 인증 

* FAX를 통해 사업자등록증 자료 전송 053-256-7341

* MOBILE을 통해 사업자등록증 자료 전송 

- 카카오톡 : etrs7343@naver.com 친구등록
- 010-8881-7343

* E-MAIL을 통해 사업자등록증 자료 전송 etrs7343@naver.com

=> 레벨은 ETRS를 이용하는 회원 중 사업자등록증 등 자료를 통해 사업자회원(기업회원)으로 인증 
 
받은 기업회원을 뜻합니다

ETRS의 레벨의 표시는 구매 금액에 따라 레벨이 결정 됩니다 

레벨은 로그인 후 왼쪽 상단에서 회원의 레벨을 확인 할 수가 있습니다 

레벨이 GUEST로 표기 되어 있을 경우에는 기업 회원으로 인증 되지 않은 고객으로 사업자회원 자료
 
를 본사로 보내시어 인증 받으신 후 더 많은 혜택을 받으시길 바랍니다 

사업자회원 자료를 통해 인증 받으신 기업 회원의 경우에는 GUEST 등급 보다 더 많은 제품의 가격
 
을 직접 확인 할 수가 있습니다 








14

 

 
 
 
=> ETRS에 판매중인 상품에는 옵션이 있는 상품과 옵션이 없는 상품이 있습니다 
 
 
* 옵션이 없는 경우 
 
- 옵션이 없는 단일 상품의 경우에는 수량/상품 옵션에서 수량을 선택하여 바로구매하기 또는 장바구니 담기를 선택하면 됩니다.
 
옵션창에서 수량을 입력하여 구매 / 담기를 하셔도 됩니다 
 
 
* 옵션이 있는 경우 
 
- 옵션이 있는 상품의 경우에는 옵션 창에서 구매할 상품의 수량과 구매/담기를 선택하셔야 합니다.
 
 
 
 

=> ETRS에서는 회원제로 운영이 됩니다. 

관련 사업자 분들께 제공해드릴 수 있도록 가격이 바로 표기되지 않은 상품이 있습니다

이 상품들 경우에는 회원 가입 후 ETRS로 사업자등록증 자료를 보내주시면 확인 후 사업자 인증 고객으로 권한을 변경해 
드립니다

권한이 변경 된 후에는 아래와 같이 가격문의에서 금액으로 표기가 되어 가격을 확인 할 수 있게 됩니다.


사업자 등록증 자료는 1:1문의게시판에 스캔하여 자료를 등록해주시거나 FAX 또는 문자메세지, 카카오톡을 통해 보내주시면 

됩니다



. 

 

=> 홈페이지 메인화면의 오른쪽 상단에 마이페이지 선택 => 회원정보수정 선택 합니다 
 
비밀번호를 변경하고 싶거나 회원정보 수정이 필요할 경우 입력하여 저장을 합니다 
 
 
 

 

 
 
 
 
=> 홈페이지 메인 화면 오른쪽 상단의 마이페이지를 선택합니다 
 
이전에 주문했던 리스트와 견적 문의 했던 리스트를 쉽게 확인 할 수가 있습니다.
 
 

=> 배송기간은 고객님께서 주문하신 상품에 따라 차이가 있습니다 

냉동/냉장/공조와 관련된 제작 상품의 경우에는 제작 소요기간에 맞춰 출고가 이루어지며, 고객님께 연락드려 대략적인 
배송기간을 안내드립니다 

그외 제품의 경우 결제후 3-5일 이내 배송이 될 예정이며, 배송사의 사정에 (토, 일, 공휴일 등) 따라 

배송 소요기간은 추가 될 수 있습니다. 도서산간 지역의 경우 2일 정도 추가 소요 될 수 있습니다. 

=> ETRS에서 출고되는 모든 상품의 배송비는 착불입니다.
 
물건을 받으실때 배송비를 지불하시게 됩니다.

 

 
 
=> 가전부속
 
 
- TV/에어컨관련
- 세탁기관련
- 냉장고관련
- 기타

 
 
으로 구분이 됩니다.